キャンセルポリシー

平素より、清の森へご来店頂き誠にありがとうございます。
清の森は、完全予約制です。
確保いたしましたお枠は、他のお客様のご予約のお問い合わせをお断りしており、
又、多くのお客様のご希望をお断りしている状態です。

キャンセルについて

万が一の場合の、ご予約日時の変更、キャンセルはご予約日前日までに必ずご連絡ください。
キャンセルされたお客様の理由の如何を問わず、キャンセルについては以下の
キャンセル料をご請求させて頂きます。

ご予約日の前日までのキャンセルをお申し出になり、他日へ振替の場合は無料で
お受けしております。

・当日お申し出の場合・・・一律2,000円

遅刻について

清の森は完全予約制です。ご予約時間は、後続のお客様のためにも時間厳守でお願い致します。
遅れられた時間により、温浴できない場合がございますのでご了承ください。
ご予約時間を過ぎて10分経過してもお見えにならない場合、キャンセル扱いとさせて頂く場合が
ございます。

当店をご利用されております、すべてのお客様のためですのでどうぞご了承頂けますよう
お願い致します。